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기업의 대표님 · 인사담당자님께

우리 기업의 복리후생에 대해 고민할 때입니다.
혹자는 말합니다. ”좋은 복리후생에는 3가지 조건이 있다.”
첫째, 복리후생에 의미와 마음(진심)을 담아야 한다. 둘째, 복리후생을 받을 기회가 보다 많아야 한다. 셋째, 복리후생이 성과에 긍정적인 영향을 주어야 한다.
때론 진정으로 필요한 것이 어떤 것인지 잠시 생각해보아야 합니다.
1.
의미와 마음(진심)을 담아야 한다.
복리후생에 마음을 담는다는 것이 허황되고 뜬구름을 잡는다고 느껴질지도 모릅니다. 하지만, 생각보다 어렵지 않은 일입니다. 복리후생을 기획함에 있어 우리 회사 조직원이 느낄 수 있는 진심을 담으면 되는 것이죠. 그 진심을 다하기에는 마주의 EAP, 임직원 심리상담 서비스는 더할 나위없이 제격입니다.
마주를 찾으시는 인사담당자, 대표님들께서는 이렇게 말씀하십니다. ”요즘… 저희 회사 직원들이 너무 힘들어해서… 스트레스도 많고, 그로 인해 조직 내 갈등이 빚어지고 있어요.”
그 말에서 우리는 진심을 느낄 수 있습니다. ’직원들의 힘듦을 덜어주고 싶어요.’ ’직원들이 스트레스를 덜 받으며 일했으면 좋겠어요.’ ’조직 내 불필요한 갈등은 없었으면 해요.’
임직원들을 업무에 활용되는 인적자원을 넘어선, 우리 회사와 함께하는 소중한 사람으로서 바라보는 시선. 이러한 회사 측의 마음(진심)과 마주의 마음이 어우러져 진정성이 담긴 ‘좋은 복리후생’이 탄생하게 되는 것입니다.
가능한 많은 이에게
2.
받을 기회가 보다 많아야 한다.
더 많은 직원이 지속적으로 누릴 수 있는 복리후생이 필요하다는 것입니다.
반례로 많은 회사에서 복리후생 형태로 실시하고 있는 자녀 학자금을 들 수 있습니다. 그 중 대부분의 회사는 의무교육이 지난 시점의 자녀의 학자금, 즉 대학생 자녀가 있는 직원에게 학자금을 지원하고 있죠. 과연 전체 임직원 중 대학생 자녀가 있는 직원이 몇이나 될까요…? 우리 회사는 복리후생 중 이런 것도 제공한다는 허울만 존재하는 것이죠…
반면, 심리상담은 누구에게나 열려 있습니다. 대표님, 상무님, 부장님을 비롯하여 대리님, 올해 입사한 신입사원님까지도요. 게다가 심리상담은 일회성에 그치지 않습니다. 마주의 고객사의 경우, 임직원 1인당 최소 6회기 ~ 최대 12회기의 심리상담을 지원하고 있습니다. 이는 짧게는 2개월에서 길게는 4개월의 기간이 소요됩니다. 그 기간동안 심리상담을 오고 가는 걸음에서 ‘그래도 우리 회사가 이렇게 나를 챙겨주는구나…’라는 느낌이 들면서 회사에 대한 애사심(?)이 뿜뿜하게 되지 않을까요??!
우리 조직에 긍정 에너지 불어넣기!
3.
성과에 긍정적인 영향을 주어야 한다.
회사라면 그 회사의 성격을 떠나, 응당 성과를 내어야 합니다. 따라서 기업에서는 복리후생을 성과 향상의 수단으로써 활용하곤 하죠. ’S, A, B…’ 형태로 성과에 차등을 두어 복리후생을 이용할 수 있게끔 하거나, 일정 수준 이상의 성과를 내었을 때 특정 복리후생 이용이 가능하다 등의 형태로 말입니다. 이렇게 복리후생을 임직원의 동기부여 수단으로 활용하는 것은 성과의 긍정적 영향을 주기는 하지만, 피상적인 수준에 그치고 맙니다.
마주에서의 기업 EAP 심리상담을 통해 고객사의 임직원들은 직무 스트레스 감소근로 의욕 향상 및 업무 효율 증대와 같은 긍정적 변화를 보이고 있습니다.
보다 본질적인 성과 향상의 흐름을 조성하는 것이죠. 개개인의 삶의 만족도가 나아가 업무 성과에도 지속가능한 긍정적 영향을 준다고 믿습니다.
이처럼 기업의 EAP 도입과 임직원 심리상담 제공은 ‘좋은 복리후생’이 될 수 있는 조건을 충족하고 있습니다.
마주의 한 고객사의 채용 과정에서는 어느 지원자가 이렇게 말했다고 합니다. ”이 회사는 규모도 그리 크지 않은데, 임직원의 심리상담을 지원하고 있다는 사실을 알게 되었습니다. 그로 미루어 보았을 때, 직원을 한 사람으로서 존중하고 있는 회사라는 생각이 들어 함께 성장할 수 있겠다는 믿음으로 지원하게 되었습니다.”
MZ세대의 훌륭한 인재를 채용하는 데 있어서도 훌륭한 홍보수단이 되는 것이죠.
기업의 대표님, 인사담당자께서는 우리 회사가 한 발짝 더 나아가기 위한 방법의 일환으로 고려해주시길 바랍니다.
마주에서는 기업의 규모와 무관하게 맞춤형 EAP 서비스를 제공하고 있습니다.
문의 e-mail: maju@majumind.com